Najczęściej zadawane pytania

Czy rozmiary butów Piloti pokrywają się z europejskimi standardami?

Tak. Wszystkie rozmiary butów Piloti w pełni odpowiadają europejskim normom. Większość oferowanych przez nas produktów występuje w rozmiarach od 38 do 46, a niektóre modele (na specjalne zamówienie) mogą zostać wyprodukowane w rozmiarze do 51.

 

Czy istnieje możliwość wyjęcia wewnętrznych wkładek?

Tak.


Jak dbać o czystość moich butów Piloti?

Sugerujemy regularne używanie  tzw. gumek do czyszczenia zamszu oraz specjalnych sczotek i preparatów konserwujących skórę dostępnych w specjalistycznych sklepach. Po wyjęciu zupełnie nowych butów z pudełka wskazane jest także spryskanie ich odpowiednim środkiem konserwującym, który można kupić w większości sklepów obuwniczych. Zabezpieczenie nowych butów zmniejszy podatność zamszu i skóry na zabrudzenia oraz utratę koloru.

 

Gwarancja i zwroty

Firma Piloti udziela sześciomiesięcznej gwarancji na wszystkie swoje produkty. Gwarancja nie obowiązuje w przypadku obuwia, które zostało wyprane, uległo uszkodzeniu mechanicznemu lub było użytkowane niezgodnie z przeznaczeniem.

Wszystkie ewentualne pytania prosimy kierować telefonicznie lub poprzez email.